Kupo — Privacy Policy

Last updated: July 2026

Kupo ("the App", "we", "us") is a Shopify app that displays an estimated delivery date and order-cutoff countdown on a merchant's product pages. This policy explains what data we collect and how we handle it.

What we collect

When a merchant installs Kupo, we store the minimum information needed to keep the app connected to their store:

All delivery-date settings (cutoff time, preparation days, transit time, business days, icon, and color) are configured by the merchant inside the Shopify theme editor, and are stored by Shopify itself as part of the theme — Kupo does not have its own copy of this configuration.

What we do NOT collect

Kupo does not collect, store, or process any data about your customers or shoppers. The widget runs entirely in the shopper's browser and only reads settings already saved by the merchant — no customer name, email, address, or order history is ever sent to our servers.

How we use this data

The information above is used solely to operate the app: to keep your store connected, to identify your subscription plan, and to provide support if you contact us.

Data retention and deletion

If you uninstall Kupo, your store's connection data is deleted from our database automatically. We also comply with Shopify's mandatory privacy webhooks (customer data requests, customer redaction, and shop redaction).

Third parties

We use Shopify's infrastructure to run the app, and a third-party database provider to store the information listed above. We do not sell or share your data with advertisers or other third parties.

Contact us

Questions about this policy or your data? Email us at kupo.support@gmail.com.


Kupo — Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Kupo ("la App", "nosotros") es una app de Shopify que muestra una fecha estimada de entrega y un contador regresivo de hora de corte en la página de producto de un comerciante. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los manejamos.

Qué recopilamos

Cuando un comerciante instala Kupo, guardamos la información mínima necesaria para mantener la app conectada a su tienda:

Toda la configuración del widget (hora de corte, días de preparación, tiempo de tránsito, días laborables, ícono y color) es definida por el comerciante dentro del editor de temas de Shopify, y Shopify mismo la almacena como parte del tema — Kupo no guarda una copia propia de esta configuración.

Qué NO recopilamos

Kupo no recopila, almacena ni procesa ningún dato de tus compradores. El widget corre completamente en el navegador del comprador y solo lee configuración ya guardada por el comerciante — ningún nombre, correo, dirección o historial de pedidos de un comprador se envía jamás a nuestros servidores.

Cómo usamos esta información

La información mencionada arriba se usa únicamente para operar la app: mantener tu tienda conectada, identificar tu plan de suscripción, y brindarte soporte si nos contactas.

Retención y borrado de datos

Si desinstalas Kupo, los datos de conexión de tu tienda se borran automáticamente de nuestra base de datos. También cumplimos con los webhooks obligatorios de privacidad de Shopify (solicitudes de datos de clientes, borrado de datos de clientes, y borrado de datos de la tienda).

Terceros

Usamos la infraestructura de Shopify para correr la app, y un proveedor externo de base de datos para almacenar la información listada arriba. No vendemos ni compartimos tus datos con anunciantes ni otros terceros.

Contáctanos

¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escríbenos a kupo.support@gmail.com.